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Casos de éxito

Level 3 Communications, Inc.

Programa CEI – Customer Experience Improvement

Misión del Programa.

Gestionar el roadmap de transformación de CEI (proyectos e iniciativas), siendo un facilitador para su ejecución y su alineación al Modelo Level 3 y a los lineamientos de solución de CEI

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Banco Hipotecario SA

Programa de Transformación

Objetivo de negocio y mejoras

Banco Hipotecario se ha propuesto un ambicioso plan de mejora de su performance de negocio que persigue los siguientes objetivos:

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