Mercado Libre

En un contexto de crecimiento acelerado, Mercado Libre comenzó la tranformación de su área de Marketing impactando todas sus dimensiones: tecnología, personas, procesos, organización y flujo de información. Para llevar adelante esto, se estructuraron todas las actividades de marketing bajo un solo equipo que soporta todos los negocios de la compañía.

Una visión holística y agnóstica que aporta claridad y velocidad de ejecución

En 2018 Mercado Libre comenzó la tranformación de su área de Marketing, donde se estructuraron todas las actividades de marketing bajo un solo equipo que soporta todos los negocios de la compañía.
Para acompañar esta transformación Together fue convocado para el diseño e implementación de una PMO de Marketing, con los objetivos de tener una visión holística y agnóstica entre unidades de negocio, países y equipos funcionales, poder realizar un seguimiento de iniciativas end-to-end, trabajar en la priorización y administración de capacidades, y generar una retroalimentación y mejora continua desde la PMO hacia los equipos.

La estrategia para este servicio se basó en la creación y operación de la PMO en forma ágil, trabajando sobre pilotos que nos permitiera encontrar quick wins, y al mismo tiempo escalar en el uso de metodología y herramientas que ya usaban (ej:Trello).
Con esto puder alcanzar los objetivos planteados y poder llegar a todos el equipo completo de Marketing, al mismo tiempo que generabamos la menor disrupción posible y sin agregar carga administrativa adicional.
Se desarrolló una PMO para el área de Marketing, que permitiera un mayor entendimiento de las tareas de todo el team, sus interacciones, sus tiempos de ejecución, capacidades, alineación a objetivos estratégicos y aspectos relacionados a la planificación y priorización de actividades y tareas.

  • Transparencia y claridad de prioridades
  • Previsibilidad y generación de alertas tempranas
  • Distribución de recursos según prioridades y foco claro
  • Speed to Market
  • Soporte al PMO

Testimonio Mercado Libre

Roberto Moldes
Mercado Libre
Senior Manager Insights & Analytics

¨Lo primero super positivo de Together fue la manera cómo generaron la propuesta y encararon el trabajo. Lo segundo es que se integran a nuestros equipos de trabajo y pueden sentir nuestras necesidades y dolores.¨