Na era digital em que vivemos, a tecnologia é um fator chave para o sucesso de qualquer organização. Também para o Conselho, que deve adaptar-se e aproveitar as oportunidades que lhe oferece para melhorar a sua eficiência, tomar decisões e realizar a governação dos seus negócios. E como pode impulsionar o crescimento e a inovação nas empresas?

Para começar, há um factor-chave que o mundo adoptou, que é a Agenda 2030 para o Desenvolvimento Sustentável, que propõe um conjunto de objectivos ambiciosos que procuram garantir um futuro próspero e equitativo para as gerações futuras.

A concretização destes objectivos requer inevitavelmente o apoio da tecnologia, de diferentes formas:

– A geração de informações a partir da enorme quantidade de dados existentes não poderia ser realizada sem a existência do Big Data e modelos analíticos.

– A transformação digital, o que permite otimizar modelos operacionais tradicionais.

– Inovação e disrupção que se tornaram um elemento-chave na geração de novas oportunidades de negócios. A pandemia que vivemos há alguns anos mudou substancialmente a forma como interagimos com os clientes. O contato digital e online deslocou fortemente o modelo operacional tradicional.

Além disso, para o Conselho, existem outros aspectos relacionados às questões de compliance da empresa – aqueles que estabelecem padrões e procedimentos para garantir o cumprimento dos regulamentos – que não poderiam ser resolvidos ou mitigados sem dois elementos-chave.

– Cibersegurança, prevenção de fraudes e roubo de informações da organização, e

– a gestão de Governança de Dados e a proteção das informações estabelecida por regulamentações globais.

Diante desse cenário, listamos a seguir alguns aspectos tecnológicos fundamentais que compõem a agenda 2024 do Conselho:

1. Transformação digital. Questão fundamental para a diretoria. Envolve a adoção de tecnologias emergentes, como inteligência artificial, big data, internet das coisas (IoT) e blockchain, entre outras. Estas tecnologias ajudam as empresas a melhorar a eficiência operacional, otimizar os processos de tomada de decisão e também a oferecer produtos e serviços inovadores.
2. Inovação e disrupção. Sem dúvida, as reuniões anuais devem incluir a promoção da inovação e a procura de oportunidades de disrupção no mercado. Isso envolve ficar por dentro das últimas tendências tecnológicas, avaliar seu impacto no setor e explorar novas maneiras de agregar valor aos clientes. É obrigatório promover uma cultura de inovação e estabelecer mecanismos para identificar e apoiar projetos inovadores.
3. Cibersegurança e governança de dados. A segurança cibernética é outro aspecto crítico da agenda tecnológica. Com o aumento das ameaças cibernéticas, é fundamental que o Conselho esteja a par das últimas tendências e melhores práticas em segurança da informação. Isto envolve investir em sistemas de segurança robustos, formar pessoal em segurança cibernética e estabelecer políticas claras para proteger os ativos digitais da empresa.

Por sua vez, a governança de dados refere-se à gestão e proteção das informações da empresa. Devem ser implementadas ferramentas e tecnologias que facilitem a gestão eficiente e a conformidade com os regulamentos de privacidade.

Em suma, a tecnologia é um elemento essencial para o sucesso e a sobrevivência das empresas na era digital. Ao adoptar tecnologias emergentes, reforçar a cibersegurança, estabelecer uma forte governação de dados e promover a inovação, as organizações podem impulsionar o seu crescimento e competitividade. Para isso, é fundamental que a Diretoria esteja atualizada e comprometida com os aspectos tecnológicos para tomar decisões estratégicas para o futuro da empresa.

Autor: Daniel Dapuza, Diretor da Together Business Consulting